Fræðsla
Einnig fræðslu fyrir nema, starfsfólk stofnana, þá sem starfa við heimilishjálp, stuðningsfulltrúa, notendafélög og fleiri.
Má nefna almenna kynningu á starfsemi þjónustu- og afgreiðslusviðs, hjálpartækjum, fræðslu um hjólastóla og gönguhjálpartæki fyrir iðjuþjálfa og sjúkraþjálfara sem starfa með öldruðum, setstöður barna, námskeið fyrir heimilishjálp um klæðnaðarhjálpartæki og eldhúshjálpartæki og fleira.
Kynningar- og fræðslufundir í samvinnu við seljendur hjálpartækja eru einnig liður í fræðslustarfssemi Sjúkratrygginga Íslands og lögð er rík áhersla á að kynna umsóknarferli hjálpartækja og fræðslu til notendafélaga um notkun þeirra, nýjar reglur og fleira.